株式会社リアライズ (以下、当社)では、営業上およびインターネット等を通じてお客様よりお預かりした個人情報の保護を、弊社の重要かつ社会的役割であることを認識し、適切な取扱・管理・保護をするために、以下の通りプライバシーポリシーを制定し、これを遵守するよう努めます。

当社は、お客様の個人情報を収集する際には、予め利用目的を明示しお客様の同意を得たうえで、その目的の範囲内でのみ利用するものとします。

• 当サイトのお問合せフォームまたはメールにてお問合せいただいた方への返信、サポート・連絡のため。
• ご予約やご請求の確認などでお客様に連絡するため
• お客様へのサービスや商品情報の提供のため
• 利用状況の分析、サービス向上のための資料などとして、個人を識別できない形式に加工して利用するため
• プロモーション活動を行うため

不正行為対応のため、アプリを利用した際のIPアドレスや端末機器情報(端末の種別、OS、端末の個体識別情報等)を取得することがあります。

当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

• 当社へのお問合せをされたご本人様の同意がある場合
• 法令に基づき開示・提供を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
• 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。ただし、当社の業務を遂行するために必要な範囲内で、業務を委託する外部の業者に対して個人情報を提供することがあります。この場合、個人情報の安全管理が図られるよう、適切な管理契約を締結し、情報の取り扱いについて厳正な監督を行います。
また、当社では、Google, Inc.のGoogle Analyticsを利用する場合があります。
情報・データ収集のためにお客様がお使いのブラウザにGoogleがCookieを設定したり、既存のcookieを読み取ったりする場合があります。その場合には、IPアドレス、サイト閲覧日時、訪問回数等のお客様の情報の一部がGoogle, Inc.に収集されることになりますが、利用状況の分析、その他サービスの改善目的等に限り使用します。お客様は、当社のサービスやサイトを利用することで、上記の方法及び目的においてGoogleと当社が行うデータ処理を許可したものとみなされます。

個人情報をお知らせいただきましたお客様は、いつでも当社に対して、当社が有しているご本人の個人情報をご本人のみに開示するよう求めることができます。
開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。当社では、要求により、正しい情報に訂正するか、削除の措置を速やかに行ないます。

当社は、より適切に個人情報の取扱・管理・保護を行うため、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。 改訂したプライバシーポリシーは当サイトに掲載いたします。

その他、個人のプライバシーに関して、疑問・質問・ご要望などございましたら、何なりとお申しください。誠意をもって対応することをお約束いたします。

個人情報に関するお問合せ先
株式会社リアライズ
〒532-0023　大阪府大阪市淀川区十三東四丁目2番15号
TEL 06-6225-8599
担当：滝岡　則高